سياسة الارجاع

المتطلبات

1. سياسة الاسترجاع تشمل جميع منتجات متجر "باندا".
2. أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا .
3. في حال شراء المربي للمنتجات عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد أو مدى، سيتم ارجاع المبلغ إلى بطاقة التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة إلى سياسة البنك (أو وسيط الدفع الإلكتروني) المزود للخدمة. وسواءً كان الدفع نقداً عند الاستلام او خلال حوالة بنكية فسنقوم بتحويل قيمة المنتج لحساب العميل البنكي بعد اخذ معلوماته البنكية، ويحق للعميل ان يحصل على بطاقة هدية بدلاً من ارجاع المبلغ لبطاقته او حسابه البنكي.
4. في حال وصول منتج خاطئ إليكم، او غير مطابق لمواصفات المنتج، أو وصول شحنة في حالة غير سليمة، فإن متجر "باندا" يتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال.
5. لا يوجد لدينا استبدال للمنتجات وانما فقط ارجاع

 يتم إرجاع قيمة المبلغ بعد التأكد من صحة المنتج في مركز توزيع باندا.